Policia en Calgary – Emergencias, Violencia, Accidentes

Policia en Calgary – Emergencias, Violencia, Accidentes

Para contactar a la policía solo para llamadas de emergencia, asuntos de vida o muerte; heridos en un accidente; crimen en progreso. Llamar al 9-1-1 desde un teléfono público es gratis.

Las llamadas que no sean de emergencia marcar el 403-266-1234, Si no entiende o habla inglés, cuando llama al número para emergencias o el número que no es para emergencias usted también puede solicitar un intérprete. Debe indicar el idioma para el cual solicita un intérprete.
Cuándo llama a la policía para solicitar ayuda, debe ser capaz de dar la razón por la cual usted necesita ayuda, el lugar o dirección donde usted se encuentra, su nombre y su número de teléfono.
VIOLENCIA FAMILIAR
Maltrato a Menores
La Unidad de Maltrato al Niño & El Equipo de Respuesta al Riesgo del Niño (C.A.R.R.T)
Piso 10, 133 – 6 Ave SE, Calgary, AB, T2G 4Z1 Teléfono: 206-8390 Fax: 232-6040
¿Qué es?
• Si su niño (a) lo desobedece y usted quiere disciplinarlo, la policía no recomienda golpearlos con un
cinturón o una cuchara de madera.
• Usted nunca debe golpear a su niño (a) donde pueda causarle heridas graves (detrás de la cabeza, “de la
cintura para abajo”)
• Si golpea a su niño (a) con un objeto y le causa daños graves, usted puede ser acusado de Asalto con
un Arma.
• El castigo para el asalto con un arma tiene un mínimo de 18 meses y un máximo de diez años en prisión.
• Si usted es condenado, quedará reseñado por la policía.
El papel del Servicio Social
• Si usted deja machucones/marcas moradas cuando golpea a su niño(a) y un maestro los ve, es la responsabilidad del maestro de llamar a la policía y la policía enviará a trabajadores del Servicio Social a la escuela.
• Los trabajadores sociales tienen la autoridad para hablar con su niño (a) en la escuela sin que usted esté presente, y preguntarle cómo obtuvo sus machucones/marcas moradas.
• Los trabajadores del Servicio Social tienen 24 horas para comunicarle que ellos hablaron con su niño (a) en la escuela. Si en cualquier momento, los trabajadores sociales sospechan que la salud y seguridad de su niño(a)
está en peligro, pueden retirar inmediatamente a su niño(a) del hogar, la escuela, o cualquier sitio público.
Dejando a los niños solos en la casa
• Si usted tiene que salir y deja a sus niños solos en la casa, la policía recomienda que uno de ellos tenga por lo menos 12 años de edad.
• Cerciórese que el niño (a) que cuida a los niños más pequeños puede cuidar la cantidad de niños que están bajo su responsabilidad. Por ejemplo, no deje a su niño(a) mayor cuidando dos o tres bebés pequeños. El (la) no será capaz de cuidarlos y si algo pasa usted será responsable.
• Debe cerciorarse también que los niños tengan suficiente alimento para comer, que estén en un ambiente seguro y limpio, y que pueden avisar a un adulto en caso de emergencia.
• Si usted los deja en un ambiente inadecuado y alguien lo denuncia, los Servicios Sociales vendrán a su casa y pueden llevarse a sus niños.
El cuidado de los niños
Si usted quiere usar una niñera, la policía recomienda emplear a alguien que por lo menos tenga 12 años y haya tomado un curso para cuidar niños.
Las Organizaciones de la comunidad que pueden ayudarlo con cualquier información sobre el maltrato de niño son:
La Línea Directa del Maltrato del niño 1-800-387-5437
Maltrato del Niño 297-2925
Equipo de Recurso de la Comunidad 299-9699
Comunidad de Calgary Contra el Maltrato Sexual 237-5888
Programa de Salud contra el Maltrato del Niño de la Región
De Calgary / Programa de Familia 229-7886
EL ABUSO CONYUGAL
Unidad Doméstica del Conflicto / la Unidad de Crímenes Sexuales
Piso 11, 133 – 6 Ave SE, Calgary, AB, T2G 4Z1 Teléfono: 206-8339 Fax: 216-5359
• Si abusa o maltrata a su cónyuge, este puede llamar al 911 y usted puede ser detenido.
• El abuso puede ser físico, verbal, o sexual.
Procedimiento policial
• Cada vez que la policía viene a su casa, llena un informe y mantiene la información en el archivo.
• En Canadá no es la víctima quien decide presentar la denuncia, es la policía quien decidirá. Tan pronto como la policía es informada existe la obligación legal de continuar con la investigación y retirar las acusaciones si es apropiado, aunque la víctima no quiera que la policía continúe. Por lo tanto, si usted es abusado y la policía viene a su casa a investigarlo es decisión de ellos retirar las acusaciones a su cónyuge, no usted.
Las consecuencias
• El Maltrato Conyugal en Canadá no se acepta.
• No sólo la víctima es herida gravemente, y en algunos casos muere, sino también lastima a sus niños.
• Los niños ven el 80% del maltrato que acontece en casa, y eso puede causar que ellos lleguen a maltratar a otros cuando sean mayores. Por lo tanto el maltrato conyugal causa sufrimiento tanto a usted como a sus niños. Por eso es importante llamar a la policía si usted está siendo maltratado.
En los casos donde el abuso es sexual, tal como una violación y hay una emergencia, debe llamar al 911. Si el abuso sexual se informa tarde, llame al 266-1234. Un oficial de policía con uniforme llegará y comenzará una investigación. El caso debe ser referido a la Unidad de Crímenes Sexuales.

Existen también otras organizaciones, que le ayudarán en situaciones de maltrato conyugal. Esta es la lista:

Organizaciones Comunitarias
Calgary Immigrant Aid Society (CIAS) 265-1120
Calgary Catholic Immigration Society (CCIS) 262-2006
Calgary Family Services 205-5267
Latin American Women’s Association 238-1793/777-7635
(Asociación de Mujeres Latinas)
Calgary Immigrant Women’s Association (CIWA) 263-4414/517-8830
Calgary Mennonite Centre For Newcomers (CMCN) 569-3325
Women’s Centre 264-1155
Calgary Women’s Emergency Shelter 232-8717
YWCA Family Violence Prevention Centre & Sheriff King Home 266-0707
Kerby Rotary Shelter 705-3250
Distress Center 266-1601/266-1605
EL MALTRATO DE LOS ANCIANOS
El maltrato a los ancianos es el abuso de una persona mayor por alguien que está en una relación de confianza, tal como
un miembro de familia u otro conocido. El maltrato es una acción deliberada o la falta deliberada de una acción que
pueda causarle daño a un anciano. El maltrato se usa para controlar a otros y es una violación de los derechos. Es un
crimen en ciertas circunstancias. Este maltrato puede ser en forma física, sexual, psicológica, emocional, material,
financiera, o el descuido.
Para obtener detalles de cómo informar sobre el maltrato a un anciano debe llamar al 974-0550, o debe informar
también a cualquiera de las siguientes agencias:
Kerby Centre 265-0661
(Extensión 338)
Calgary Family Services 269-9888
Calgary Immigrant Aid Society 265-1120
Calgary Catholic Immigration Society 262-2006
Calgary Immigrant Women’s Association 263-4414
Protecting People in Care 1-800-357-9339
CONSEJOS SOBRE SEGURIDAD
Seguridad en el hogar
Unidad de Prevención del Crimen, 315 – 10 Ave SE, Piso 4 Teléfono: 509-1756 Fax: 509-1757
Aunque Calgary es una de las ciudades más seguras para vivir, todos debemos tomar pasos para cerciorarnos de no ser víctimas del crimen.
• No salga solo de noche.
• Cuando espere el autobús, hágalo con otras personas en un área bien iluminada.
• Si alguien intenta robarlo y le exige dinero, entrégueselo.
• Use la máquina del banco o vaya al banco durante el día.
• Sea cauteloso con ventas o concursos ofrecidos a través del teléfono.
• Asegúrese de mantener una lista de los números de serie de todos sus objetos de valor.
Prevención
• Siempre cierre sus puertas y ventanas, aún cuando usted esté dentro de la casa o en su patio.
• Mantenga el exterior de su casa limpia cortando el césped, y desocupe la caja del correo antes de que se llene.
• Si va afuera de la ciudad, pida a un amigo o a un familiar que cuide su propiedad.
• Cerciórese que los árboles y arbustos estén pequeños para que los ladrones no se escondan detrás ellos durante la
noche.
• Instale un cerrojo y una mirilla en su puerta.
• Si tiene puertas corredizas, coloque un pedazo de madera o metal entre la puerta y el marco para prevenir que deslicen la puerta desde el exterior.

• Cuando usted esté guardando el vehículo en el garaje, cerciórese de mantener las luces del carro prendidas hasta que cierre la puerta del garaje.

Cómo informar sobre un robo
• Si usted puede ver desde el exterior que su hogar ha sido allanado, no entre.
• Vaya a la casa de un vecino y llame al 911, y vigile su casa hasta que la policía llegue.
• Si usted entra a su casa y se da cuenta que ha sido robado, llame a la policía al 266-1234.
• No toque nada hasta que la policía haya terminado de examinar el lugar buscando por evidencias.
• Suministre a la policía los números de serie de los artículos que desaparecieron así ellos podrán devolverle sus pertenencias si las encuentran.
• Si usted está en su casa y alguien entra, no luche contra ellos. Llame inmediatamente al 911.
DERECHOS DE LOS CIUDADANOS

Si usted ha sido detenido por la policía, la policía debe:
• Tocarlo en el brazo o espalda y decirle que usted está bajo arresto.
• Mostrarle su identificación.
• Decirle de qué se le acusa.
• Leerle el Capítulo sobre sus derechos, los cuales son:
Usted tiene el derecho de hablar con un abogado o de ayuda legal tan pronto como sea posible.
Usted tiene el derecho de decir que no quiere hablar con un abogado.
• Usted debe suministrar a la policía su nombre, dirección, fecha de nacimiento y número de teléfono.
• Ninguna otra información se requiere de usted.
• Usted no tiene que contestar ninguna pregunta adicional hasta que tenga un abogado.
• No resista el arresto ni trate de golpear al oficial de la policía, de lo contrario él no tendrá mas opción que la de
usar la fuerza.
• Cuando hable a un oficial de la policía, relájese, hable lento y calmadamente.
• Si no sabe inglés muy bien, dígale al oficial “no inglés”, así él sabrá que usted puede tener algunos problemas
contestando las preguntas.
• Si piensa que se ha cometido un error, es apropiado que vaya con el oficial de la policía y explique todo una vez
que usted se encuentre en la estación de policía.
• Cuando usted este en una estación de policía, estará completamente seguro, nadie lo puede lastimar o violar sus derechos.
• No trate de sobornar a un oficial de la policía.
• Si trata de sobornar a un oficial de la policía, usted será acusado.
• Si el policía recibe el soborno, será investigado y puede perder el trabajo.
• A pesar de que usted haya sido detenido o se presente a la corte, conserva todavía sus derechos ciudadanos; bajo el Artículo de Derechos Canadienses la policía no tiene derecho a quitárselos:
a. Sección 8 – La policía no puede entrar a su casa y hacer lo que ellos quieran
b. Sección 9 – La policía no puede llevarlo a la cárcel sin razón. Ellos tienen que tener una razón específica.
c. Sección 10 – Si usted ha sido detenido, tiene derecho a saber de qué es acusado y también de hablar con un
abogado.
d. Sección 11 – Usted debe tener un juicio rápido. Esto significa que la policía no puede detenerlo sin razón.
e. Sección 14 – Usted tiene el derecho a tener un intérprete.
Los jóvenes (12-17 años de edad)
En Canadá, los jóvenes, que actúen contra la ley pueden ser detenidos y acusados por la policía. Después del arresto, la
policía tiene que notificar a los padres/tutor legal del joven, y les debe comunicar por qué y en dónde su hijo(a) está
detenido.
Presentando una Denuncia
La Comisión de la Policía de Calgary (CPC)
La Unidad de Denuncia del Ciudadano
Piso 7, 133 – 6 Ave SE, Calgary, AB, T2G 4Z1 – Teléfono: 206-5904 – Fax: 265-9870
• Si un oficial de la policía habla con usted y es grosero o lo golpea sin ninguna razón, puede hacer una denuncia
contra él ó ella y serán castigados. Usted puede denunciar al Jefe o a cualquier otro oficial de la policía si ellos
hacen algo contra usted o si usted los ve que hacen algo incorrecto. También se tiene derecho de protestar contra
los reglamentos de la policía. Por ejemplo, si piensa que uno de los policías del Servicio de la Policía lo discrimina
a usted o a su religión, usted puede hacer una denuncia y alguien oirá e investigará lo que usted tiene que decir.
• La organización que se encarga de las denuncias se llama Comisión de la Policía de Calgary.
• Esta Comisión está compuesta por miembros de la comunidad, que no son oficiales de la policía, y son
independientes del Servicio de Policía de Calgary.
Para presentar una queja, debe hacer lo Siguiente:
1. Escriba lo ocurrido tan pronto como sea posible, así no se olvidará ningún detalle. Trate de incluir el lugar, la
fecha y la hora cuando ocurrieron los hechos; los nombres, números de teléfono y direcciones de los testigos; los
números o nombres de las insignias de los oficiales implicados, o cualquier numero de los vehículos de la policía.
Usted debe firmar su denuncia.
2. Usted puede enviar su denuncia por correo, fax, correo electrónico o entregarla personalmente a la Unidad de
Denuncias del Ciudadano del Servicio de Policía de Calgary.
• Si necesita ayuda para escribir su denuncia, la Unidad de Denuncias del Ciudadano lo ayudará y proporcionará
traductores e intérpretes.
• Su denuncia será leída por un Sargento, quien entrará en contacto con usted para dialogar acerca de la denuncia.

ROBO EN LAS TIENDAS

 

• Robar en una tienda significa llevarse algo sin pagar por ello. Esto se considera hurto.
• La mayoría de las tiendas tienen detectives vestidos de civil llamados Oficiales de Prevención de Perdidas
(LPO)
• Su trabajo es caminar en la tienda y observar que la gente no está hurtando. Es difícil identificarlos porque actúan como clientes regulares.
• Si usted entra a una tienda, toma algo del estante y lo coloca en su bolsillo, el LPO lo mirará y lo seguirá por la tienda para observar si usted paga por el artículo que tomó. Si él ve que usted saliendo de la tienda con lo que usted se llevó sin pagar, él se le acercará, se identificará como un oficial de la tienda, lo pondrá bajo arresto y lo mantendrá en su oficina hasta que la policía llegue.
• La policía al llegar hablará con usted.
• Si usted hurta mercancía por un valor inferior a $5000, la policía le dará una Nota de Comparecencia
indicando la fecha en que debe aparecer para tomarle las huellas dactilares y la fecha en la cual necesita
presentarse en la Corte. Si lo que usted hurtó tiene un valor superior a $5000, la policía lo detendrá en el
lugar y lo llevará ante un juez.
• Si es encontrado culpable de un robo inferior a $5000, puede ser multado o ser llevado a la cárcel por un
periodo de hasta 2 años; por un robo superior a $5000, puede permanecer en la cárcel por un periodo de hasta 10 años.
Si usted es condenado por robar en una tienda, quedará reseñado por la policía.
VEHICULOS
Cuando usted llega a Canadá, no puede pedir prestado un vehículo y comenzar a manejar.
Es muy importante tener una licencia de conducir, la matrícula del vehículo, y lo más importante el seguro del mismo.
La matrícula
• Una vez que usted tiene un vehículo, lo debe registrar con el gobierno provincial.
• Debe ir al Departamento de Automotores y Vehículos y decirles que desea registrar su vehículo.
• Ellos le harán preguntas acerca del vehículo incluyendo el año, la marca, el modelo y el número de serie de este.
• Si usted se siente inseguro de esta información, debe verificarla con el manual de propiedad del vehículo.
• Le pedirán también información personal, tal como su nombre y dirección.
• Una vez que esta información es obtenida, le darán una placa de licencia y una calcomanía pequeña de matrícula
que usted debe pegar en su placa de licencia. Esto indicará cuánto dura la matricula. Por ejemplo, si es sólo por un
año, usted la debe renovar después de un año.
• Si usted solamente puso la placa de licencia en su vehículo pero no tiene la calcomanía, o tiene una calcomanía
que está vencida, usted puede ser detenido y multado por un oficial de la policía.
• La información que usted da al registrarse, tal como su nombre, el número de teléfono y dirección solamente serán
usados por la policía si usted ha cometido una ofensa y ellos deben detenerlo.
• Si usted es detenido por un oficial de la policía y no tiene su matrícula, la multa es aproximadamente $172 dólares.
• Si usted maneja su vehículo y sabe que la matrícula ha sido cancelada, la multa es aproximadamente $250 dólares.
SEGURO DEL AUTOMÓVIL O VEHÍCULO
• En Canadá, usted debe obtener el seguro de su vehículo antes de comenzar a manejar.
• Esto significa protección para usted y otras personas en caso de que ocurra un accidente. Por ejemplo, si está
manejando y choca a alguien y es su culpa, usted debe pagar por daños y perjuicios causados. Si la persona que
usted accidento queda inhabilitada para trabajar por estar hospitalizada, usted es responsable del pago de las
cuentas de la casa, la hipoteca, cuentas del hospital, y todos los demás gastos causados.
• El seguro del vehículo se paga anualmente y usted queda protegido contra daños y perjuicios causados por el
accidente.
• Por lo tanto, pagando un seguro, usted queda protegido por el valor de hasta $1 millón de dólares.
Si usted causa un accidente y la persona queda deshabilitada, la compañía de seguro cubrirá los gastos del
accidente.
• Si usted no tiene seguro, la persona que usted accidenta tiene el derecho de demandarlo sobre todas sus posesiones
para pagar por sus lesiones y daños causados.
• No cometa fraude con el seguro. Si alguien lo choca y usted sólo finge que está lastimado para obtener dinero de
la compañía del seguro, usted puede ir a la cárcel.
• La multa por manejar sin seguro es aproximadamente $3000 dólares.
La Licencia de Conducir Permanente (GDL—Graduated Driver Licensing)
(Para información adicional puede visitar el sitio de internet (página web) www.saferoads.com)
Hay dos niveles en el proceso de obtener la licencia que le permitirá conducir:
Nivel 1: Clase 7 – Aprendizaje
Debe tener 14 años o más de edad, pasar un examen oftalmológico y un examen escrito. Los menores de edad
necesitan permiso de los padres. La clase 7 se puede conservar por lo menos por un año; solo permite 8 puntos en
contra, la persona no puede conducir entre la media noche y las 5 a.m., debe estar siempre acompañado(a) por un
conductor que posea licencia de Clase 5 que sea mayor de edad (18 años o más), no puede conducir vehículos que
posean más pasajeros que cinturones de seguridad, y el nivel de tolerancia de alcohol es 0.
Nivel 2: Clase 5 – Prueba
Debe tener 16 o más años de edad, aprobar el Examen Estándar de Conducción de Alberta, debe pasar dos años con
conductor en prueba. Debe cumplir con las mismas condiciones que el conductor de Clase 7 pero no tiene
restricciones, no puede obtener una licencia comercial de conducción y no puede servir como un conductor que
acompaña a los conductores de Clase 7. La licencia debe ser renovada cada 5 años en la fecha de cumpleaños. La
fecha de renovación está escrita en la licencia de conducir.
Nivel 2: Clase 5 – Permanente
Para tener una licencia de Clase 5 Permanente debe estar libre de cualquier suspensión en el último año con licencia de
Clase 5 de Prueba y pasar un Examen Avanzado de Conducción de Alberta.
• Si usted quiere manejar una motocicleta, un autobús, una casa rodante o manejar maquinaria pesada con
propósitos de trabajo, necesita ser examinado y obtener otra licencia diferente.
• Si usted es detenido y su licencia se ha vencido o no la tiene en su posesión, puede ser multado.
• La multa por conducir un vehículo sin tener una licencia de conducir es aproximadamente $230.00.
• Si usted es detenido por la policía y no tiene la licencia en su posesión la multa es aproximadamente $172.
Puntaje que van en contra su licencia
• En la Clase 7 de Aprendizaje y la Clase 5 de Prueba se le permiten 8 puntos y en la Clase 5 Permanente se le
permiten hasta 15 puntos.
• Cada vez que usted comete una infracción se le asignan cierto número de puntos.
• Cuando usted llega al máximo de puntos que se le permiten, su licencia de conducción es suspendida y no puede
conducir ningún vehículo.
Los Accidentes del vehículo
Si usted se encuentra involucrado en un accidente de vehículos, lo que usted le corresponde hacer depende de las
circunstancias.
Si los vehículos se pueden manejar:
• Los conductores deben intercambiar sus nombres, direcciones, números de teléfono, y la información de la
licencia y el seguro.
• Después usted y la otra persona deben ir a la oficina del distrito de policía más cercana para informar sobre el
accidente.
• El oficial del departamento le ayudará a diligenciar el informe y le dará un número del caso para que lo use en su reclamo a la compañía de seguro.
• Si alguien choca su vehículo y le causa daños menores, es su decisión cómo cobrar los daños:
• Usted puede obtener el dinero a través de la compañía del seguro de la otra persona, o toma el dinero directamente de ellos a través del tribunal civil.
• Pero si usted toma dinero de la otra persona para reparar los daños y resulta no ser suficiente para cubrir los daños, no hay nada que la policía puede hacer.
Si los vehículos no se pueden manejar:
• Llame a la policía (266-1234), no llame al 911 a menos que alguien haya resultado lastimado.
• Si alguien ha resultado lastimado, no lo mueva a menos que este en peligro inmediato (Ej. Si el vehículo va a
explotar.)
• La policía vendrá y diligenciará un informe en la escena del accidente.
Si es detenido por un Vehículo de la Policía
• Si usted está manejando su vehículo y ve a la policía detrás de usted con luces encendidas que destellan, cerciórese
de salir fuera de la vía inmediatamente. No trate de fugarse en su vehículo.
• Una vez que usted haya parado al costado de la vía, cerciórese de que el policía pueda ver sus manos. Permanezca
en su vehículo, el policía vendrá en dirección suya.
• Coloque las manos sobre la dirección/el volante. Esto debe de hacerse por motivos de seguridad. Si el policía puede ver las manos, sabrá que usted no esta tratando de alcanzar un arma. Cuando el policía llegue a la ventana le explicara porque lo detuvo.

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