Changes to Road Test Alberta – Cambios al Examen de Manejo en Alberta

Changes to Road Test Alberta – Cambios al Examen de Manejo en Alberta

Changes to Road Test Alberta – Cambios al Examen de Manejo en Alberta (prueba de manejo fisíco). The changes to the province’s road test model will improve access for rural communities and enhance service for all drivers in the province. Effective March 1, 2019, all driver examinations will be conducted by Government of Alberta employees.

Minister Malkinson (L) and Minister Mason announce changes to Alberta’s road test model.
Alberta is the only province in all of Canada with a completely privatized road test framework. The current system, with limited oversight, is vulnerable to many problems, such as inconsistent fees, poor service, reduced access in rural areas and an overall lack of integrity.
Following consultation with industry stakeholders and Albertans, the province is moving forward with changes to the road test model for all driver’s licence classes.

Fees for road tests for all classes of driver’s licences will be standardized and services will be accessible at registry agent locations across the province.

“Albertans deserve a system for road tests that meets high standards for being fair, consistent, accessible and trustworthy. We are taking action to change the way road tests are conducted to restore public confidence in the program. A government-run road test system will ensure high standards for safe, consistent, reliable service across Alberta.”
Brian Mason, Minister of Transportation

“We are taking steps to ensure Alberta’s driver examination model is safe, transparent and secure. We committed to consulting and working with registry agents, and we did just that. These changes maintain the vital role that registry agents play in our system and ensure that the important frontline services they provide will continue to be available to Albertans in their communities.”
Brian Malkinson, Minister of Service Alberta

The province will immediately begin recruiting and training driver examiners to conduct all road tests as government employees.
Benefits of a government-run road test model include:

• Standardized fees to ensure everyone pays the same price for the same service.
• Enhanced oversight to ensure road test services are conducted fairly, consistently and professionally.
• A call centre to receive complaints and coordinate responses effectively.
• Mobile driver examiners using tablet and GPS technology to enhance accessibility across the province, especially in rural areas.
• Online and in-person scheduling.
• Benefits and professional development opportunities for driver examiners.

Facts
• Prior to 1993, all driver examiners were government employees.
• On average, Alberta Transportation receives seven complaints about driver examinations every weekday.
• More than 200,000 road tests for all driver’s licence classes were conducted in Alberta in 2016.
• There are 153 privatized driver examiners currently operating in Alberta.

Moew information
• Driver road tests in Alberta
• Driver’s licences in Alberta

Information:
John Archer
Press Secretary, Transportation

Español

Cambios al Examen de Manejo en Alberta

Cambios en el examen de manejo en Alberta. Los cambios en el modelo de prueba vial de la provincia mejorarán el acceso para las comunidades rurales y mejorarán el servicio para todos los conductores en la provincia. A partir del 1 de marzo de 2019, todos los exámenes del conductor serán realizados por empleados del Gobierno de Alberta.

El ministro Malkinson (L) y el ministro Mason anuncian cambios en el modelo de prueba de carretera de Alberta.
Alberta es la única provincia en todo Canadá con un marco de prueba de manejo completamente privatizado. El sistema actual, con supervisión limitada, es vulnerable a muchos problemas, como tarifas inconsistentes, servicio deficiente, acceso reducido en áreas rurales y una falta general de integridad.
Luego de consultar con las partes interesadas de la industria y Albertans, la provincia está avanzando con los cambios en el modelo de prueba vial para todas las clases de licencias de conducir.

Las tarifas para las pruebas en carretera para todas las clases de licencias de conducir se estandarizarán y los servicios estarán disponibles en las ubicaciones de los agentes de registro en toda la provincia.

“Los ciudadanos de Albert merecen un sistema de pruebas en carretera que cumpla con los altos estándares para ser justos, consistentes, accesibles y confiables. Estamos tomando medidas para cambiar la forma en que se realizan las pruebas en carretera para restablecer la confianza del público en el programa. Un sistema de prueba de carretera administrado por el gobierno garantizará altos estándares para un servicio seguro, consistente y confiable en todo Alberta “.
Brian Mason, Ministro de Transporte

“Estamos tomando medidas para garantizar que el modelo de examen de manejo de Alberta sea seguro, transparente y seguro. Nos comprometimos a consultar y trabajar con los agentes de registro, y así lo hicimos. “Estos cambios mantienen el papel vital que desempeñan los agentes de registro en nuestro sistema y aseguran que los importantes servicios de primera línea que brindan sigan estando disponibles para los residentes de Albert en sus comunidades”.
Brian Malkinson, Ministro de Servicio de Alberta

La provincia comenzará inmediatamente a reclutar y capacitar a los examinadores de conductores para que realicen todas las pruebas de manejo como empleados del gobierno.
Los beneficios de un modelo de prueba vial administrado por el gobierno incluyen:

• Tarifas estandarizadas para garantizar que todos paguen el mismo precio por el mismo servicio.
• Supervisión mejorada para garantizar que los servicios de prueba en carretera se realicen de manera justa, coherente y profesional.
• Un centro de llamadas para recibir quejas y coordinar respuestas de manera efectiva.
• Examinadores de controladores móviles que usan tecnología de tableta y GPS para mejorar la accesibilidad en toda la provincia, especialmente en áreas rurales.
• Programación online y presencial.
• Beneficios y oportunidades de desarrollo profesional para examinadores de conductores.

Hechos
• Antes de 1993, todos los examinadores de conductores eran empleados del gobierno.
• En promedio, Alberta Transportation recibe siete quejas sobre exámenes de conducir todos los días de la semana.
• En 2016 se realizaron más de 200,000 pruebas de carretera para todas las clases de licencias de conducir en Alberta.
• Hay 153 examinadores privatizados que operan actualmente en Alberta.

Información de moew
• Pruebas de conducción en Alberta
• Licencias de conducir en Alberta

Información:
John Archer
Secretario de Prensa, Transporte